FAQ

 

A PROPOS DES BAYAS

 

OU ET COMMENT EST FABRIQUE MON BAYAS? 

Tout nos bayas sont fait main et fabriqués en Afrique grâce au savoir-faire de nos artisans!

 

 

QUELS BAYAS CHOISIR POUR UNE PERTE DE POIDS ? 

Tout les bayas de la collection traditionnelles peuvent vous aider dans un processus de perte de poids. Les bayas sont réalisés à partir de fil de coton. Ils ne sont donc pas élastiques. Ainsi quand votre bayas descends cela signifie que vous vous affinez. A contrario si le bayas remonte cela indique une augmentation de votre tour de taille.

 

QUELS BAYAS CHOISIR POUR AUGMENTER MA CONFIANCE EN MOI ?

Tout les bayas d'African Black Pearl contribue à améliorer votre confiance en vous. Ils amplifient et boostent votre propre énergie. Après avoir "apprivoiser" votre bijoux il devient à terme une extension de votre corps qui vous permet jour après jour de vous aimer, vous accepter et vous affirmer.

 

EST-CE-QUE JE PEUX ENLEVER MES BAYAS UNE FOIS NOUES?

Les bayas traditionnels sont des bayas à vocation permanente. Cependant en fonction de leur localisation et de votre morphologie vous pouvez les enlever. Dans le cas contraire vous devrez les couper.

 

EST-CE QUE JE PEUX PORTER DES BAYAS PENDANT MA GROSSESSE?

Oui, vous pouvez porter des bayas pendant votre grossesse à condition de les porter sur les hanches ou sur le bas-ventre. Si vous les portez sur votre bas-ventre au fur et à mesure que votre ventre grossis votre bayas remonte. Vous prenez ainsi conscience du changement de votre corps et de l'évolution de votre bébé.

 

EST-CE-QUE JE PEUX ME BAIGNER AVEC MES BAYAS ?

Oui, vous pouvez vous baigner avec vos bayas sans crainte à la mer, à la rivière, sous la douche... Les bayas sont constitués de perles de verre enfilées sur du fil de coton . Ce sont des perles résistantes à l'eau, au sel et au soleil. 

 

LES BAYAS SONT-ILS VISIBLES SOUS DES VETEMENTS ?

Les perles des bayas sont fines, ils ne sont donc pas visibles sous la majorité des vêtements. Cependant, si vous portez des vêtements très moulants on peut  deviner que vous en portez. 

 

MON BAYAS S'EST DETACHE QUE DOIS-JE FAIRE?

Il faut attacher son bayas en appliquant la technique du double noeuds.

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LIVRAISON DES COMMANDES

 

OU LIVREZ-VOUS?

Nous livrons dans le monde entier. DOM-TOM, France, Europe et à l'International. Il n'y a pas de frais cachés vous payez uniquement 8 euros de frais de livraison quelque soit la destination.

 

QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?

Il faudra compter environ entre 7 et 14 jours ouvrés pour recevoir tes bayas d'African Black Pearl. Tu peux suivre directement l'acheminement de ta commande depuis notre onglet "suivre ma commande" présent sur le site.

 

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RETOUR ET REMBOURSEMENTS 

 

 PERLES TROP PETITES,PERLES TROP GRANDES, LE STYLE NE VOUS CONVIENT PAS? 

contactez nous par mail à african.blackpearl@gmail.com afin de nous l'indiquer.

Il vous suffira de nous retourner, dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande le produit à l'adresse suivante: 

  • AFRICAN BLACK PEARL 
  • 23 rue marcellin berthelot 
  • 93700 Drancy 
  • France

Les Frais de retours restent à votre charge sauf en cas d'erreur de notre part.

A noter que les bayas portés où dont l'emballage n'est pas retourné complet ne pourront faire l'objet d'un retour. Nous vous recommandons d'effectuer votre retour en lettre avec accusé de réception afin d'assurer la bonne réception de celui-ci.

Le délai de remboursement est de maximum 14 jours à compter de la réception du colis.

Nous ne proposons pas d'échanges. Si vous souhaitez un autre modèle il vous suffit de repasser commande sur notre e-shop!

 

JE N'AI PAS RECU LA BONNE COMMANDE

Si vous recevez un article qui ne correspond pas à votre commande initiale nous nous ferons un plaisir de l'échanger. Dans ce cas contactez nous à l'adresse suivante: african.blackpearl@gmail.com.

 

JE N'AI PAS DE NOUVELLES DE MA COMMANDE

Si tu n’as pas reçu d’e-mail de confirmation d’expédition, ça veut dire que ta commande a bien été prise en compte, mais qu’elle n’a pas encore été envoyée : elle est « en attente ». Encore un peu de patience, elle ne devrait pas tarder !

 

J'AI COMMI UNE ERREUR DANS MON ADRESSE  DE LIVRAISON ET JE N'AI PAS RECU MA COMMANDE 

African Black Pearl se dédouane de toutes responsabilités pour toutes commandes non reçues en raison d'informations de livraisons incomplètes ou incorrectes. Si votre paquet nous est retourné vous devrez payer à nouveau des frais de livraison afin de vous le réexpédier.

 

MON BAYAS S'EST CASSE DOIS-JE CONTACTER ABP? 

African Black Pearl ne rembourse pas, et ne répare pas les bayas cassés. 

 

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PARTENARIAT 

Tu aimerais recevoir des produits d'African Black Pearl afin de partager ton expérience  à ta communauté ? ( Réseaux sociaux, blog, presse)? 

N'hésite pas à nous envoyer un e-mail à african.blackpearl@gmail.com

 

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UNE QUESTION, UNE REMARQUE ?

N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante: african.blackpearl@gmail.com .Nous vous répondrons rapidement et avec le sourire 🙂